Application mobile ou PWA : que choisir pour votre entreprise ?

Beaucoup d'entreprises arrivent avec la même demande : « il nous faut une application ». Avant de lancer un développement, il faut répondre à une question plus précise : quelle application, et pour quel usage ? Entre une application native iOS et Android, une application multiplateforme et une PWA (Progressive Web App, une application web installable), les coûts, les délais et les possibilités diffèrent beaucoup.

Les trois options

• Native : une application par système (Swift pour iOS, Kotlin pour Android). Performance et accès complet au téléphone, mais deux bases de code à maintenir.
• Multiplateforme (React Native, Flutter) : une base de code pour iOS et Android, publiée sur les stores. Le bon compromis pour la plupart des projets.
• PWA : un site web installable sur l'écran d'accueil, qui fonctionne hors ligne en partie et peut envoyer des notifications. Pas de passage obligé par les stores.

Quand une PWA suffit

• Espace client, suivi de commandes ou de dossiers.
• Catalogue, prise de rendez-vous, réservation.
• Outil interne pour des équipes terrain.
• Premier lancement pour tester l'usage avant d'investir dans les stores.

Une PWA coûte généralement moins cher, se met à jour instantanément et se trouve sur Google. C'est souvent la meilleure première étape.

Quand il faut une application des stores

• Usage intensif et quotidien où la présence sur les stores rassure.
• Fonctions avancées du téléphone (Bluetooth, capteurs, arrière-plan, paiements intégrés aux stores).
• Notifications très fiables sur tous les téléphones, y compris certains iPhone où les PWA restent plus limitées.
• Image de marque : être sur l'App Store et Google Play.

Les coûts à prévoir au-delà du développement

• Comptes développeur Apple et Google, et respect de leurs règles de publication.
• Hébergement de l'API et des données.
• Maintenance : mises à jour des systèmes iOS et Android, corrections, évolutions.
• Suivi : statistiques d'usage et remontées d'erreurs.

La méthode qui évite le gaspillage

1. Définir le parcours principal (ce que l'utilisateur fait dix fois par mois).
2. Construire l'API et une première version web ou PWA.
3. Mesurer l'usage réel.
4. Passer aux stores si l'usage le justifie, en réutilisant l'API.

C'est la logique d'un MVP : prouver l'usage avant d'investir lourdement. Pour la technique, voir choisir la stack.

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