Nous concevons des agents IA et des assistants RAG sur mesure qui répondent à partir de vos propres documents et données, agissent dans vos outils, et restent fiables, sécurisés et mesurables.
Créer mon agent IABeaucoup d'entreprises savent que l'IA peut les aider. Peu ont un assistant auquel elles font vraiment confiance. Voici ce que nous réglons chaque semaine.
Nous identifions où l'IA vous fait gagner du temps ou génère du chiffre d'affaires, et nous priorisons les cas d'usage les plus rentables avant d'écrire la moindre ligne de code.
Vos PDF, votre site, Notion, Drive et bases de données deviennent une base de connaissances interrogeable : découpage intelligent, embeddings, recherche hybride et citation des sources, pour que chaque réponse soit vérifiable.
Des agents qui vont au-delà du chat : ils consultent les commandes, prennent des rendez-vous, mettent à jour votre CRM, créent des tickets et rédigent des emails, avec validation humaine là où vous le souhaitez.
Des assistants sur votre site, WhatsApp ou par email qui répondent instantanément, qualifient vos leads, parlent plusieurs langues et passent le relais à votre équipe avec tout le contexte.
Des étapes d'IA dans vos workflows n8n, Zapier ou Make pour classer, résumer, extraire et transmettre automatiquement l'information entre vos outils.
Des connexions sécurisées à votre CRM, votre helpdesk, votre boutique en ligne et vos systèmes internes, pour que l'agent travaille sur des données à jour.
Nous testons les agents sur de vraies questions, mesurons leur précision, bloquons les réponses hors sujet ou à risque, respectons les droits d'accès et gardons vos données sous votre contrôle, y compris avec des modèles privés ou hébergés chez vous.
Nous ne vendons pas une plateforme. Nous recommandons et construisons le site et l'écosystème marketing adaptés à vos objectifs, votre budget et votre équipe.
Pas un chatbot générique : un assistant construit autour de votre savoir, de vos outils et de vos règles.
Un tableau de bord unique qui réunit leads, clients, chantiers, planning, devis, factures et paiements. Le statut de chaque chantier se lit en un coup d'œil et l'origine des leads est suivie automatiquement : moins d'administratif, plus de temps sur le terrain.
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Nous comprenons vos objectifs, vos processus et les questions que posent le plus vos équipes et vos clients, et nous définissons ensemble ce qu'est un succès.
Nous analysons vos documents et vos systèmes, nettoyons et structurons la connaissance, et définissons ce que l'agent peut lire et faire.
Un prototype fonctionnel sur vos vraies données, très tôt, pour tester réponses et actions avant de lancer le développement complet.
Nous construisons le pipeline RAG, les outils et l'interface, et connectons l'agent à votre site, vos canaux de discussion et vos logiciels métier.
Nous testons l'agent sur un ensemble de vraies questions, mesurons sa précision, ajoutons garde-fous et droits d'accès, et corrigeons les points faibles.
Nous déployons, suivons conversations et coûts, et enrichissons la base de connaissances et les instructions au fil de l'évolution de votre activité.
Parlez-nous de vos processus et de vos données. Nous vous montrerons où un agent IA vous fera gagner le plus de temps.
Créer mon agent IAUn agent IA de service client réussi ne se branche pas en un clic. Voici la méthode pour qu'il aide vos clients au lieu de les agacer.
Chatbot, assistant, agent : les mots se mélangent. Voici ce qui les distingue vraiment, et comment savoir de quoi votre entreprise a besoin.
Vos clients écrivent déjà sur WhatsApp, souvent le soir et le week-end. Un assistant IA peut leur répondre tout de suite, avec vos informations.
Vos collaborateurs utilisent sans doute déjà l'IA. La question n'est plus de l'interdire, mais de l'encadrer pour protéger vos données.
Le RAG (génération augmentée par récupération) permet à l'IA de consulter vos propres documents avant de répondre. Au lieu de s'appuyer sur ce qu'elle a appris sur internet, l'agent retrouve les passages pertinents dans votre base de connaissances et répond à partir d'eux, avec des sources que vous pouvez vérifier.
Nous le concevons pour l'éviter. Les réponses s'appuient sur vos sources, l'agent sait dire quand il ne sait pas, et nous le testons sur de vraies questions avec des garde-fous avant le lancement, puis nous continuons à le surveiller.
Vos données restent sous votre contrôle. Nous utilisons des fournisseurs qui ne s'entraînent pas sur vos données, respectons les droits d'accès existants et pouvons faire tourner des modèles open source sur vos serveurs quand l'information ne doit jamais sortir de chez vous.
Nous ne dépendons d'aucun fournisseur : OpenAI, Claude, Gemini, Mistral ou des modèles open source via Ollama. Nous choisissons selon la qualité, le coût, la vitesse et vos contraintes de données, et pouvons changer plus tard sans tout reconstruire.
Sur votre site, dans WhatsApp, Slack ou par email, dans votre CRM ou votre helpdesk, ou comme outil interne pour votre équipe, souvent plusieurs à la fois à partir de la même base de connaissances.
La plupart des projets démarrent par une courte phase de découverte et un prototype sur vos données. Nous vous remettons ensuite un devis clair pour le développement complet. Le suivi et l'amélioration continue sont proposés en forfait mensuel.
